黄师爷:抖音PK美团,小县城的生活服务类商家,向左还是向右?

历史总是惊人的相似,演绎过的事情,总会再上演一遍。

这也许就是历史的轮回吧。

 

10年前,历经创业九死一生的王兴,带着美团在千团大战的血雨腥风中厮杀出来,造就了如今的美团帝国。

10年后,抖音战略布局本地生活,从短视频切入,利用算法优势,6亿日活用户,向美团的版图发起挑战。

 

那么,作为本地生活类的商家,该如何选择呢?

别急,跟随黄师爷一起先来看看2家公司的发展历程。

 

<一>

美团的发展模式

 

在2009年的时候,王兴提出了互联网发展的四纵三横

你能看到多远的未来,你就能获得多大的成就。

 

万兴从商务的角度出发,一手打造了美团帝国。

 

美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”

作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。

 

美团战略聚焦Food+Platform,正以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。

 

在美团网的初期,王兴对美团网的定位是“本地生活服务商”。本地生活服务是指我们惯常线下消费的KTV、影院、餐饮、美发等。

 

如今,我们生活的各个方面,基本上都被美团所包围。

吃个外卖,要点餐吧,上美团外卖;

看个电影,要买票吧,用猫眼电影;

……

吃喝玩乐,无所不包的美团,不仅仅是一家生活服务公司,还是一家数字化营销公司。

餐饮店的收银系统,外卖的点金广告,美团大学的数字化经营体系……

这一切,都在用互联网的工具,改造传统的门店经营。

 

在知乎上有一个叫做第3类人的账户,分析美团的商业模式,说它能坐享收成有5个点:

1、为消费者提供更具性价比的价格

2、让消费者可以选择丰富多样的商品和服务

3、为消费者节省时间

4、为商家带来更多的顾客

5、增加商家的曝光度

 

<二>

抖音的发展速度

 

5月8日,字节跳动(香港)有限公司更名为抖音集团(香港)有限公司,生效时间为2022年5月6日。与此同时,字节跳动旗下其他数个公司也陆续更名为“抖音”。

很多人据此推测,抖音有上市的可能。

 

抖音诞生于2016年9月,目前已经发展成为了一款国民级APP。

截至2020年8月,包含抖音火山版在内,抖音的日活跃用户已经超过了6亿。

 

巨量引擎发布《2021抖音私域运营白皮书》,披露企业号业务数据:截止2021年7月,抖音企业号总数量达800万。

着抖音私域的扩大发展,更多企业需要找到完整、系统的运营方法和思路。对此,白皮书中将抖音企业号2.0的全部产品能力,系统化地整合梳理成为“私域经营三步走”方法,形成“沉淀——留存、活跃——转化”的完整路径地图,为企业提供全局经营视野。

 

如今的抖音,

年轻人爱不释手,

老年人爱不释手,

流量都聚集在了抖音平台,

商家也爱不释手。

 

2020年字节跳动成立了专门拓展本地生活业务的 “本地直营业务中心”,如今抖音的团购功能在一二三线城市已经普及,而五六线小县城呢,才刚刚开始。

 

<三>

商家该如何选择?

 

小县城的商家,选择继续在美团还是拥抱抖音?

这个问题,其实没有答案。

部分拥抱抖音变化的商家,已经吃到红利,通过抖音的短视频流量,让自己的实体门店成为了网红店,也通过本地同城团购功能,把自己的产品更好的销售出去。

 

而部分餐饮商家,特别是适合于外卖场景的商家,对于,也许就是个娱乐工具吧,比较,干餐饮那么辛苦,刷刷短视频打发一下也不错。

在他们看来,抖音虽然有流量,但是不能解决配送问题,上抖音团购,客户也是希望自己的餐品能够送到手上。

更深层次的原因,今天黄师爷就不讨论了。

如果你是生活服务类的实体商家,

美团和抖音,你选择哪一个呢?

黄师爷

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